Tänan teid veel kord, et valisite oma ettevõtteks RISENi siseruumides mänguväljak Äripartner. RISEN lubab kasutada kõrgetasemelist toorainet, täiustatud protsesse ja rakendada ranget kvaliteedikontrollisüsteemi, et tagada iga meie toodetud sisemänguväljaku projekti ohutus ja atraktiivsus. Allpool on toodud RISENi garantiiteenused.

1. Garantii sisu:

Siseruumide mängustruktuur

* 3-aastane garantii LLDPE-st (plastikust) ja klaaskiust valmistatud komponentidele, mis kaitsevad neid mänguks kõlbmatuks muutmise eest, näiteks: tunnel, kiiktool, kiiklaud, liumäed, paneel, plastmaja, teemakatus jne.

* 3-aastane garantii metallist komponentidele konstruktsioonivigade vastu, näiteks tsingitud terastorudele, kinnitusdetailidele, laskemängu metalltugedele (välja arvatud relvad, kahurid ja kuulipritsid), kõigile roostevabast terasest riistvaradele (poldid, kruvid, mutrid, seibid).

* 1 aasta puidust/käsnast/PVC-st valmistatud komponentidele, näiteks: platvorm, paneel ja katus, ronimisvahend, trepp, aed ja igasugused takistused.

* 1 aasta abivahenditele, näiteks batuudile, turvavõrgule, vahtplastist torule, klambritele ja nailonnöörile.

* 6 kuud palli, käsnpallide ja tulistamismängude jaoks, vesibatuudil vesivoodi, liivakastis plastmänguasjad, pehme diivan, ämblikutega ronimistorni õhkmadrats.

Lapsed Head ringi:

* 1 aasta elektroonilistele ja elektrilistele komponentidele, näiteks: õhupuhur, õhukompressor, mootor, käigukast, magnetventiil ja nupud.

*1 aasta raamile, konstruktsioonile, polstrile ja pehmele ümbrismaterjalile.

Kuuliprits:

*1 aasta elektrilistele ja pneumaatilistele osadele.

*1 aasta terasdetailidele ja metalldetailidele, sh: silindrile, kinnitusele, postile, istmele ja kinnitusdetailidele.

2. Rakendusala

1) Ühe aasta jooksul alates kuupäevast siseruumide mänguväljaku varustus Paigaldatud, kui tekib materjali või töö tõttu probleeme, pakub RISEN tasuta ja vajalikke müügijärgseid teenuseid.

2) Mahalaadimine ja paigaldamine teostage vastavalt RISENi juhistele.

3) Tehke RISENi juhiste kohaselt vajalikku hooldust ja kontrolli.

3. Erandklausel

1) Inimkahju, näiteks tahtlik hävitamine ja väärkasutus.

2) Tavalised välimuskahjustused, näiteks tavapärane kulumine, pleekimine, puidu omadustest tingitud kerge painutamine. Tavapäraste kahjustuste hoolduse peaks klient ise parandama. RISEN pakub kogu protsessi vältel tehnilist juhendamist, näiteks turvavõrgu vahetamise, kinnitusdetailide parandamise jms osas.

3) Paigaldamine RISENi paigaldusjuhiseid järgimata või toote konstruktsiooni loata muutmine.

4) Toodete üleandmine kolmandatele isikutele.

5) Keskkonnategurite, näiteks soolase vee, soolapihu, tuulega kantava liiva või tööstuslike allikate põhjustatud kahjustused.

6) Kahjud, mis on tekkinud vääramatu jõu tõttu, näiteks maavärinad, üleujutused, tormid, rahe, välk, tornaadod, liivatormid jne.

4. Müügijärgne teenindus

RISEN pakub laadimise ajal tasuta lisatarvikuid edaspidiste vajaduste jaoks, näiteks turvavõrku, vahttoru, kinnitusvahendeid jne. Olenemata probleemist, oleme siin, et sellele õigeaegselt vastu astuda ja see lahendada, et teil poleks millegi pärast muretseda.